Efter længerevarende brevkaos: I dag har Dao møde med Trafikstyrelsen

Udfordringerne fortsætter for Dao – Dansk Avis Omdeling – efter overtagelsen af brevomdelingen fra Postnord ved årsskiftet. Mandag fandt Lise Brøndum en stak Dao-breve i sneen på en mark ved Enslev nord for Randers.

Brevene indeholdt blandt andet post til sygehuse og banker. Lise Brøndum samlede dem op og afleverede dem til sin nabo, Jan Gundersen, som sørgede for at aflevere dem i en pakkeshop i Gjerlev, så de kunne komme videre til de rette modtagere.

Dao har oplyst til DR, at den pågældende omdeler er bortvist og politianmeldt.

Sagen føjer sig til en række problemer i januar, hvor Dao har modtaget 15.000 klager over forsinkede breve. Ifølge Trafikstyrelsen har selskabet orienteret om større mængder manuel posthåndtering end forventet, forsinket afhentning fra Dao-shops og fejl i omdelingen. Ledelsen i Dao deltager i dag i et statusmøde med Trafikstyrelsen.

Også Region Syddanmark har anmeldt Dao for at have placeret postsække på offentligt tilgængelige steder i strid med aftalerne. Samtidig har Finans Danmark og Ældre Sagen meldt om problemer med henholdsvis kreditkort og medlemsbreve.

Transportminister Thomas Danielsen fastholder dog, at Dao overordnet lever op til servicemålene.

Faktaboks

• Fundsted: Mark ved Enslev nord for Randers
• Finder: Lise Brøndum
• Afleveret af: Jan Gundersen i pakkeshop i Gjerlev
• Selskab: Dao – Dansk Avis Omdeling
• Klager i januar: 15.000 over forsinkede breve
• Tilsynsmyndighed: Trafikstyrelsen
• Andre involverede: Region Syddanmark, Finans Danmark, Ældre Sagen
• Minister: Transportminister Thomas Danielsen
• Baggrund: Dao overtog brevomdelingen fra Postnord ved årsskiftet