Dette vægter nordjyske firmaer højt ved køb af reklameartikler

Levering

Leveringstid er et af de mest afgørende punkter. Reklameartikler bestilles ofte til messer, åbent hus, kampagner eller arrangementer, hvor datoen ikke kan rykkes. Forsinkelser kan betyde, at produkterne mister deres værdi.

Virksomheder lægger især vægt på:

·      Præcise leveringstidspunkter

·      Tydelig kommunikation om produktion

·      Hurtig besked ved ændringer

En leverandør, der melder klart ud fra start, bliver ofte foretrukket frem for én, der lover mere, end der kan holdes.

Pris

Pris spiller naturligvis ind, men sjældent alene. Nordjyske firmaer ser på, hvad de faktisk får for pengene. Det gælder både materialer, tryk og den samlede håndtering.

Følgende elementer bliver ofte vurderet samlet:

·      Stykpris ved forskellige mængder

·      Om tryk og opsætning er inkluderet

·      Om der kommer ekstra tillæg senere

En gennemskuelig pris gør det lettere at få godkendt indkøbet og gentage bestillingen senere.

Kvalitet

Reklameartikler bliver brugt forskelligt, men fælles er forventningen om, at de kan holde til brug. En kuglepen, der stopper efter få dage, eller en trøje, der mister form efter vask, bliver hurtigt lagt mærke til.

Nordjyske virksomheder vurderer ofte kvalitet ud fra:

·      Materialetykkelse og slidstyrke

·      Tryk, der holder farve og skarphed

·      Samlinger og syninger på tekstiler

Produkter med kort levetid kan give et uheldigt indtryk af virksomheden bag. Derfor vælger mange leverandører, der kan redegøre præcist for materialer og produktionsmetoder.

Tydelig rådgivning før bestilling

Mange virksomheder har begrænset tid til at sætte sig ind i detaljer om reklameartikler. Derfor bliver rådgivning vægtet højt. Kunsten er ikke at præsentere flest mulige produkter, men om at pege på dét, der giver mening i den konkrete sammenhæng.

God rådgivning indebærer ofte:

·      Spørgsmål til anvendelse og målgruppe

·      Realistiske anbefalinger inden for budget

·      Ærlige svar om fordele og begrænsninger

Virksomheder fravælger ofte leverandører, der alene sender standardlister uden dialog. Samarbejde fungerer bedst, når forventningerne er afstemt tidligt.

Mulighed for ensartede genbestillinger

Når en reklameartikel fungerer godt, vil mange gerne kunne bestille samme produkt igen. Derfor lægger nordjyske firmaer vægt på, at tidligere bestillinger kan gentages uden ændringer.

Det vurderes positivt, når:

·      Logoopsætning gemmes korrekt

·      Farver og placering kan gentages

·      Tidligere produkter er lette at finde igen

Det sparer tid og sikrer et ensartet udtryk på tværs af kampagner og arrangementer.

Fleksibilitet i sortimentet

Virksomheder efterspørger ikke nødvendigvis et enormt udvalg, men mulighed for variation. Behovet kan ændre sig fra år til år, og derfor vægtes et sortiment, der dækker flere typer formål.

Det kan være:

·      Små give-aways til events

·      Profilbeklædning til medarbejdere

·      Firmagaver til kunder og samarbejdspartnere

Flere nordjyske firmaer samarbejder med leverandører som Creatrix, fordi sortimentet giver plads til både standardprodukter og mere specialiserede løsninger uden at gøre bestillingen besværlig.

Klar kommunikation undervejs

Under selve bestillingen bliver kommunikationen vurderet nøje. Virksomheder foretrækker faste kontaktpersoner og klare svar.

Det gælder især:

·      Godkendelse af korrektur

·      Status på produktion

·      Bekræftelse før afsendelse

Manglende tilbagemeldinger kan skabe usikkerhed, mens tydelig kommunikation styrker tilliden.

Overblik og tryghed betyder mere end trends

Nordjyske firmaer går sjældent efter det nyeste for enhver pris. Det, der prioriteres højest, er overblik, stabil levering og produkter, der lever op til det aftalte. Når disse krav er opfyldt, bliver samarbejdet ofte langvarigt.